Menu
http://www.frontline.nl/modules/mod_image_show_gk4/cache/stories.header01gk-is-594.jpglink
http://www.frontline.nl/modules/mod_image_show_gk4/cache/stories.banners.banner_ct2013gk-is-594.jpglink
http://www.frontline.nl/modules/mod_image_show_gk4/cache/stories.banners.banner_CEA2014gk-is-594.jpglink
«
»

Welkom bij Frontline

Frontline is expert op het gebied van klantcontactcenter oplossingen al dan niet in combinatie met MS Lync. Onze oplossingen bevatten daarnaast geavanceerde mogelijkheden voor bijvoorbeeld gespreksopname, WFM en de integratie van CRM/ERP pakketten. Onze klanten werken, net als wijzelf, klantgericht. De klantcontact afdeling is het kloppend hart van hun organisatie. Centraal staat een goede bereikbaarheid en een adequate afhandeling van elk klantcontact. Dat is waar het om draait, daar wordt u door uw klanten op beoordeeld en daar kan Frontline u bij helpen. Wij creëren klantbeleving!

Onze branche!

Het gaat niet om de technologie, het gaat om de mensen die ermee werken. Wij zijn trots op onze branche!

Meld u aan voor Multichannel!

mc2015 336x280

Innovatief & spraakmakend

1005 banner 01 2014 A

Agenda

22/23.4.2015 | Multichannel Conference 2015

Tijdens Multichannel (de grootste Benelux Customer Experience conference), dat...

Lees meer

12.5.2015 | Skype for Business…

Op 18 maart j.l. heeft Microsoft de nieuwste versie van Lync geïntroduceerd: Sky...

Lees meer

28.05.2015 | Customer Contact Manager…

Deze, inmiddels felbegeerde titel, wordt eenmaal per jaar vergeven aan de cont...

Lees meer